Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Štefan Bekeš, Ždiar 513, 059 55 Ždiar, Slowakei, Unternehmensnummer (IČO): 41955234. Telefon: +421 915 901 444, E-Mail: bekes@penzionkamzik.sk. Fragen zum Datenschutz richten Sie bitte an bekes@penzionkamzik.sk oder per Post an die Anschrift des Verantwortlichen.

2. Welche Daten wir verarbeiten und warum

Buchung einer Unterkunft

Bei Buchungen über diese Website, telefonisch oder per E-Mail verarbeiten wir Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Aufenthaltsdaten, Anzahl und Alter der Gäste, etwaige Anmerkungen und Angaben zur Anzahlung (Betrag und Zahlungsstatus; die Kartennummer sehen wir nicht, sie wird vom Zahlungsdienstleister verarbeitet). Zwecke: Abschluss und Erfüllung des Beherbergungsvertrags, Kommunikation zum Aufenthalt und Buchhaltung. Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO) und gesetzliche Verpflichtung bei Buchhaltungsunterlagen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. c). Das Buchungssystem wird von unserem Auftragsverarbeiter Bookolo system s.r.o., Prag, Tschechische Republik, betrieben. Zahlungen werden von dem im Buchungssystem genannten Zahlungsdienst abgewickelt.

Anfrageformular auf der Kontaktseite

Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Reisetermin, Gästezahl und Nachrichtentext. Zweck: Beantwortung Ihrer Anfrage (vorvertragliche Maßnahmen, Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO). Das Formular sendet Ihre Nachricht per E-Mail über Resend (Resend, Inc., USA; die Übermittlung in dieses Drittland ist durch Standardvertragsklauseln abgesichert) und die technische Infrastruktur von Cloudflare an unsere Adresse. Die Nachricht wird nicht auf der Website gespeichert, sondern verbleibt nur in unserem E-Mail-Postfach. Zum Schutz vor Spam speichert der Server die IP-Adresse des Absenders vorübergehend für höchstens eine Stunde.

Gästeregister

Bei der Anreise erfassen wir Vor- und Nachname, Hauptwohnsitz, Geburtsdatum, Ausweisnummer, Staatsangehörigkeit und Aufenthaltsdauer. Zweck und Rechtsgrundlage sind die gesetzlichen Pflichten des Beherbergungsbetriebs: die Meldung ausländischer Gäste nach dem slowakischen Gesetz Nr. 404/2011 Z. z. sowie Aufzeichnungen für die Beherbergungssteuer nach dem slowakischen Gesetz Nr. 582/2004 Z. z. und der allgemein verbindlichen Verordnung der Gemeinde Ždiar (Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO). Ohne diese Angaben können wir Sie nicht beherbergen.

Videoüberwachung

Falls auf dem Gelände Videoüberwachung eingesetzt wird, finden Sie Angaben zu Zweck, Umfang und Speicherdauer auf dem Hinweisschild am Eingang.

Diese Website

• Diese Website speichert keine Tracking- oder Werbe-Cookies und verwendet keine Analysetools, die Sie identifizieren. Wir messen Besucherzahlen ausschließlich anhand zusammengefasster Hosting-Statistiken (Cloudflare), ohne Cookies und ohne Profiling. Deshalb zeigen wir kein Cookie-Banner an.
• Hosting und Schutz vor Angriffen übernimmt Cloudflare, Inc. (Rechenzentren in der EU, rechtliche Garantien im Rahmen des EU–US Data Privacy Framework). Der Server verarbeitet IP-Adressen und Browserdaten aus technischen Gründen kurzzeitig in Betriebsprotokollen.
• Das Buchungssystem Bookolo auf der Seite Reservierung ist ein Dienst eines Drittanbieters. Es kann technische Daten in Ihrem Browser speichern, die für den Abschluss der Buchung erforderlich sind, etwa den gewählten Reisetermin. Es wird erst auf dieser Seite geladen.
• Die Google-Karte auf der Kontaktseite wird erst geladen, wenn Sie auf die Schaltfläche klicken. Bis dahin erhält Google keine Daten. Nach dem Klick gilt die Datenschutzerklärung von Google.
• Die Schriftarten liegen auf unserem eigenen Server. Von Google Fonts werden keine Daten geladen.
• Bei Ihrem ersten Besuch wählen wir die Sprache der Website anhand der in Ihrem Browser eingestellten Sprachen. Ist die erste davon Englisch, berücksichtigen wir auch das Land Ihrer Verbindung, das unser Hosting-Anbieter aus der IP-Adresse ableitet; zu diesem Zweck speichern wir es nicht.
• Wählen Sie selbst eine Sprache, merkt sich die Website Ihre Wahl zwölf Monate lang in einem Cookie namens „jazyk“. Schließen Sie den Hinweis auf eine andere Sprachversion, speichert Ihr Browser dies in seinem lokalen Speicher. Beides dient nur dazu, Ihre Wahl umzusetzen, nicht der Nachverfolgung, und Sie können es jederzeit in den Browsereinstellungen löschen.

3. An wen wir Daten weitergeben

Bookolo system s.r.o. (Buchungssystem), der Zahlungsdienstleister (Kartenzahlungen), Resend und Cloudflare (technische Übermittlung des Formulars und Hosting), ein Buchhalter oder Buchhaltungsunternehmen (Buchhaltungsunterlagen), die Gemeinde Ždiar (Beherbergungssteuer) sowie Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben, etwa die Fremdenpolizei. Wir verkaufen Ihre Daten nicht und verwenden sie nicht für Werbung.

4. Wie lange wir Daten aufbewahren

• Buchungen und Buchhaltungsunterlagen: 10 Jahre (Rechnungslegungsgesetz);
• Gästeregister: gemäß den gesetzlich vorgeschriebenen Fristen;
• Anfragen über das Formular: bis zur Erledigung des Anliegens, höchstens 1 Jahr nach der letzten Kommunikation;
• Videoaufzeichnungen: für die am Kamerasystem angegebene Dauer.

5. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre Daten, Berichtigung, Löschung, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht mehr besteht, Einschränkung der Verarbeitung und Übertragbarkeit der Daten, die Sie uns auf Grundlage eines Vertrags bereitgestellt haben. Sie können außerdem einer Verarbeitung widersprechen, die auf einem berechtigten Interesse beruht. Schreiben Sie an bekes@penzionkamzik.sk oder per Post an die Anschrift des Verantwortlichen. Wir antworten innerhalb eines Monats.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten rechtswidrig verarbeiten, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren: Amt für den Schutz personenbezogener Daten der Slowakischen Republik, Námestie 1. mája 18, 811 06 Bratislava, dataprotection.gov.sk.

6. Änderungen

Ändert sich die Art unserer Datenverarbeitung, etwa durch die Einführung einer Analyse mit Einwilligung, aktualisieren wir diese Seite und geben das Datum an. Diese Fassung gilt ab dem auf dieser Seite angegebenen Veröffentlichungsdatum.